Manager Inwoners

Tiel is volop in beweging. Met de toekomstvisie als leidraad bouwt Tiel elke dag verder aan een stad waarin dienstverlening, leefbaarheid en veiligheid stevig verankerd zijn. Als manager Inwoners krijg jij de kans én het vertrouwen om daar vanuit eigenaarschap richting aan te geven. Niet als beheerder, maar als bouwer en inspirator die beweging weet te creëren, koers durft te bepalen en vakmanschap in de organisatie brengt en versterkt.

Je geeft leiding aan een veelzijdige afdeling van 44 professionals die zich dagelijks inzetten op het gebied van publiekszaken, veiligheid en handhaving, communicatie, participatie en wijkregie. Samen met je collega’s werk je aan het realiseren van een gastvrije en toekomstgerichte dienstverlening waarbij de inwoner altijd centraal staat.

Je schakelt gemakkelijk tussen beleidsmatige vraagstukken en de praktijk van alledag en je weet daarbij het juiste evenwicht te vinden tussen ruimte geven en resultaatgericht sturen.

In deze rol ben je de strategische sparringpartner voor bestuur en directie als het gaat om de brede portefeuille van Inwoners. Je speelt een bijzondere rol richting de burgemeester: als eerste adviseur en gesprekspartner op het gebied van veiligheid en handhaving ben je een belangrijke schakel tussen bestuurlijke ambitie en operationele uitvoering. In de samenwerking met de opgavemanager Excellente Dienstverlening weet je de gezamenlijke opgave om de dienstverlening in Tiel continu te verbeteren krachtig vorm te geven.

Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van deze afdeling, het realiseren van inhoudelijke en financiële resultaten en je speelt een actieve rol binnen het managementteam van de gemeente. Daarbij draag je niet alleen bij aan de doorontwikkeling van je eigen afdeling, maar ook aan de wendbaarheid en veerkracht van de hele organisatie.

Je bouwt aan samenwerking binnen de teams, stimuleert eigenaarschap en versterkt een cultuur waarin vakmanschap, vertrouwen en verbinding leidend zijn. Met jouw scherpe blik, bestuurlijke sensitiviteit en natuurlijke leiderschap weet je ontwikkelingen om te zetten in concrete verbeteringen, waarbij je steeds oog houdt voor de menselijke maat. Je weet wanneer je ruimte moet geven en wanneer je moet begrenzen. Je bent in staat om complexe vraagstukken terug te brengen tot hun essentie.

Vanuit een eigentijdse stadhuiscampus, met moderne faciliteiten en ruimte voor ontmoeting en samenwerking, geef je vorm aan deze veelzijdige en belangrijke rol. Je bent klaar om samen met collega’s en inwoners te bouwen aan een toekomstbestendig Tiel waarin iedereen zich gezien en gehoord voelt.