Interview

De impact van teamdynamiek op strategie

Je ziet het in meer organisaties dan je zou verwachten, zowel in het bedrijfsleven maar ook in de publieke sector. De strategie is doordacht, bepaald en klopt: de richting is helder, de ambities zijn scherp geformuleerd en de plannen zijn zorgvuldig uitgewerkt. Er is uitgebreid nagedacht over prioriteiten, veranderopgaven, marktkansen en positionering. En toch gebeurt er iets opvallends: de beweging blijft uit.

Initiatieven komen traag op gang, besluitvorming vertraagt, en teams en afdelingen bewegen niet in hetzelfde tempo mee. Wat op papier logisch en doordacht oogt, blijkt in de praktijk lastig te realiseren.
De reflex is bijna altijd hetzelfde: de strategie moet scherper, concreter, beter uitgewerkt. Maar in veel gevallen ligt daar niet de kern van het probleem.

De echte vraag is minder comfortabel, en juist daarom relevanter: is het team dat de nieuwe strategie moet waarmaken daar wel goed genoeg op ingericht, meegenomen, geïnformeerd en uitgerust?

Strategie gaat pas leven in het team

Strategie is zelden het echte knelpunt, de uitvoering wel. En uitvoering is, zeker op managementniveau, geen individueel vraagstuk. Het is een teamdynamiek. Want hoe sterk individuele leiders ook zijn, een strategie komt pas tot leven wanneer de teams als geheel functioneren. Wanneer het meer wordt dan een verzameling van portefeuilles en verantwoordelijkheden, en daadwerkelijk opereert als collectief. Daar zit in veel organisaties de crux; gebrekkige samenwerking, rolbesef én onduidelijkheid in rollen, gebrek aan vertrouwen en veiligheid, geen gedeeld eigenaarschap en conflicten die niet worden uitgesproken.

Teams zijn vaak opgebouwd uit solide profielen: ervaren leiders met inhoudelijke kennis en een duidelijke eigen verantwoordelijkheid. Op papier valt er weinig aan te merken op de doordachte en weloverwogen strategie, maar in de praktijk zie je vaak iets anders ontstaan. Geen gebrek aan wil of kwaliteit, maar een gebrek aan samenhang en samenwerking.

Waar het spaak kan lopen

Wat er misgaat in teams is zelden expliciet: het zit niet in één individu, maar in de onderlinge dynamiek en juist daardoor blijft het vaak onder de radar.
Je ziet het terug in subtiele, maar hardnekkige patronen en onderstromen. Besluitvorming die vertraagt omdat onderwerpen steeds opnieuw worden gewogen. Discussies die veel energie kosten, zonder dat ze leiden tot scherpere keuzes. Initiatieven die blijven hangen tussen afdelingen, omdat eigenaarschap niet eenduidig is belegd. Of juist het tegenovergestelde: ogenschijnlijk soepele afstemming, maar zonder echt tegengeluid, waardoor besluiten onvoldoende op scherp staan.

Dit zijn geen incidenten. Vaak is de adaptie en vormgeven aan de nieuwe strategie tussen management en middle-management de kern van het probleem. Het zijn signalen dat het team als systeem niet optimaal functioneert. En zolang dat systeem niet klopt, blijft strategie abstract.

Complementariteit als ontbrekende schakel

Wat in veel managementteams ontbreekt is geen kwaliteit, maar complementariteit. Teams worden vaak samengesteld op basis van individuele geschiktheid: ervaring, expertise, trackrecord. Logisch, maar onvoldoende.

Een team dat strategie moet realiseren heeft méér nodig dan goede individuen. Het heeft balans nodig tussen verschillende vormen van leiderschap. Het geeft vorm aan de transitie van strategie naar operatie. Tussen mensen die richting geven en mensen die structuur aanbrengen, tussen vernieuwers en borgers en tussen snelheid en zorgvuldigheid.
Wanneer die balans ontbreekt, ontstaat er scheefgroei. Dan zie je teams die uitblinken in analyse, maar moeite hebben met besluitvorming. Of teams die snel handelen, maar onvoldoende scherpte aanbrengen in de koers. In beide gevallen blijft de impact van de strategie achter.

Het ongemak dat vaak wordt vermeden

Wat dit vraagstuk complex maakt, is dat het raakt en schuurt aan het team. En dat is precies waarom organisaties er vaak omheen bewegen en het gesprek uit de weg gaan. Het is eenvoudiger om de strategie opnieuw tegen het licht te houden en aan te passen dan om kritisch te kijken naar de samenstelling en werking van de teams en de dynamiek in de teams. Want die vraag schuurt: hebben we als team alles in huis om deze strategie waar te maken?
En, minstens zo belangrijk: wat ontbreekt er, wat is er nodig om de beweging in gang te zetten?
Het eerlijke antwoord hierop vraagt om bestuurlijke moed. Waar zit weerstand, is het kennis of kunde? Het betekent erkennen dat het niet alleen gaat om plannen en richting, maar ook om mensen, rollen en onderlinge dynamiek gaat.

Van ‘de juiste persoon’ naar ‘de juiste aanvulling van het team’

Organisaties die wél versnelling realiseren, maken op dit punt een andere beweging. Zij kijken niet alleen naar individuen, maar naar het team als geheel; is het complementair aan elkaar, staat men open voor feedback en verandering en wordt de nieuwe strategie omarmt?
Niet: wie past het beste op deze positie? Maar: wie heeft dit team nodig om effectief te worden?

Dat leidt tot andere keuzes. Niet de ‘beste’ kandidaat op papier, maar de kandidaat die iets toevoegt wat er nog niet is. Iemand die een blinde vlek adresseert, een andere dynamiek inbrengt of juist zorgt voor meer balans. Daarmee verschuift de focus van individuele geschiktheid naar collectieve effectiviteit.

En precies daar ontstaat het verschil tussen strategie die blijft hangen en strategie die daadwerkelijk in beweging komt. In de dagelijkse praktijk zien we bij de invulling van leiderschapsvraagstukken vaak hetzelfde patroon: er wordt gezocht naar een leider met een negen-profiel, terwijl het team gemiddeld op een zes of zelfs lager zit. De opdracht is vervolgens om het team naar een acht te ontwikkelen. Dat vraagt om complementariteit en een gericht leiderschapsprofiel in combinatie met ambitie, kwaliteiten en de juiste competenties.

De vraag die ertoe doet

Wanneer je merkt dat strategie in jouw organisatie onvoldoende landt, is dit uiteindelijk de vraag die het verschil maakt:
Kijk je nog steeds naar het individu of al naar het team als geheel?

Bij Equipe kijken we bij de invulling van structurele en interim directie-, management en toezichthoudende posities daarom niet alleen naar wie een rol kan vervullen, maar vooral naar wat een team nodig heeft om strategie daadwerkelijk te realiseren. Omdat de echte doorbraak zelden zit in één sterke leider, maar in een team dat klopt.

 

Auteur: Harrie Keeris – Sr. Consultant/Associé Equipe
Menu

Whitepaper

De kunst van de juiste leider kiezen

Een doordachte leiderschapsbenoeming voorkomt kostbare fouten. In deze whitepaper lees je hoe een scherpe analyse en het Equipe Leiderschapsmodel helpen om leiders te selecteren die echt passen bij de context, cultuur en ambitie van jouw organisatie.