Manager Supply Chain & Customer Service

Organisatie

Rockpanel is met trots onderdeel van ROCKWOOL Group, wereldleider op het gebied van steenwoloplossingen. Met dit internationale, tachtigjarige en gerenommeerde moederbedrijf als stevig fundament is Rockpanel in de positie zich innovatief, snel en flexibel in de markt te bewegen. Rockpanel ontwikkelt en produceert, door gebruik te maken van een uniek en innovatief proces, robuuste en duurzame gevelpanelen met uitzonderlijke voordelen en ongekende mogelijkheden. Rockpanel maakt gebruik van flexibele en esthetische geveloplossingen waardoor architecten en bouwbranches worden geïnspireerd.
De Rockpanel-producten zijn gemaakt van basalt; een uniek, natuurlijk en duurzaam vulkanisch gesteente waardoor de gevelpanelen van Rockpanel de voordelen van steen en hout combineren. De Rockpanel-gevelpanelen zijn extreem slijtvast, hoogwaardig, esthetisch, duurzaam en veelzijdig. De 99 medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal binnen Rockpanel. Met groot enthousiasme en vakkennis ondersteunen zij bij het creëren en het tot leven wekken van innovatieve geveloplossingen. De Rockpanel-producten worden al meer dan 25 jaar toegepast in woning- en utiliteitsbouw door heel Europa.

Om mede richting te geven aan de groei van de organisatie zijn wij, namens onze opdrachtgever Rockpanel, op zoek naar een:

Manager Supply Chain and Customer Service
midcareer – can-do mentaliteit – analytisch - overview

Functie

In de markt van gevelbekledingsmaterialen bekleedt Rockpanel een leidende positie. Duurzaamheid, eenvoudige montage en design zijn voorbeelden van eigenschappen waarmee het product zich onderscheidt van haar concurrenten. Om haar marktpositie verder te vergroten is het zaak dat men opschuift in de keten richting de gebouwontwerpers.

Als Manager Supply Chain Customer Service ben je verantwoordelijk voor de optimale services naar de klanten van Rockpanel binnen Europa in relatie tot effectieve en efficiënte logistieke processen. Je initieert en implementeert, samen met je team, verbeterprocessen binnen de supply chain en je werkt nauw en actief samen met de andere afdelingen binnen de bedrijfsvoering van Rockpanel. Je zorgt ervoor dat processen binnen supply chain en customer service zoals inbound, outbound, planning en dienstverlening naar klanten zijn gegarandeerd.

Je geeft leiding aan het supply chain en customer service team in Roermond (8 personen) waarbij je rapporteert aan de Director Finance Supply Chain, welke 60/40 werkzaam is in Roermond en Gladbeck (Duitsland). De voertaal op het kantoor in Roermond is Nederlands én Engels.
Je bent actief in het leggen en onderhouden van contacten met stakeholders binnen en buiten de organisatie en je weet hen mee te nemen en te overtuigen in de door jou geïnitieerde verbeteringen en aanpassingen.

Functie-eisen

Je beschikt over een HBO of WO opleidingsniveau (Bedrijfskunde-Logistiek Management) en je hebt inmiddels een aantal jaren supply chain werkervaring opgedaan binnen een dynamische en klantgerichte (productie-supply chain) organisatie. Je beschikt over sterk ontwikkelde analytische vaardigheden om de supply chain processen te doorgronden en met gerichte verbetervoorstellen te komen. Je hebt (enige) ervaring in het leidinggeven (of hebt de ambitie en aanleg om je als manager te gaan ontwikkelen) en legt makkelijk contact met stakeholders.

Je bent sterk communicatief, bezit persoonlijke impact, een echte teamworker, open minded, gericht op verbetering en je hebt de ambitie jezelf verder te ontplooien; zowel op persoonlijk alsook op professioneel gebied. Je bent sociaal intelligent waarbij je steeds in staat bent langdurige relaties te bouwen.
Daarnaast beschik je over relevante bedrijfskundige-logistieke toepassingskennis in relatie tot LEAN, Continious Improvement, order-to-cash optimalisatie en weet deze op doelmatige wijze te vertalen naar de Rockpanel-propositie.

Aanbod

Rockpanel vindt het belangrijk dat je werk doet waar je goed in bent. Niet voor niets is de mens het belangrijkste kapitaal binnen Rockpanel. Je krijgt veel ruimte om te ontwikkelen en verder biedt Rockpanel-Rockwool diverse ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden om je ambities vorm te geven. En natuurlijk een team van gedreven, vriendelijke, down tot earth en bekwame collega’s. Het salarisniveau is marktconform plus aangevuld met uitstekende secundaire en tertiaire arbeidsvoorwaarden.